Política de Privacidad
En esta Política de Privacidad te explicamos cómo tratamos los datos personales que nos facilitas a través de los formularios, la página web, la plataforma, WhatsApp, correo electrónico u otros medios vinculados a AULA OPERATIVA.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
Responsable: Luis Payá Navarro
NIF/CIF: 44764231K
Domicilio: Avenida Maisonnave, 41, 3ºb, 03003 Alicante (Alicante)
Correo electrónico de contacto: [email protected]
Nombre comercial: AULA OPERATIVA
Puedes contactar con nosotros en cualquier momento a través del correo electrónico indicado anteriormente.
2. Datos personales que podemos tratar
Podemos tratar los siguientes datos personales:
Nombre y apellidos, correo electrónico, número de teléfono, WhatsApp, vinculación con el sector de la seguridad, situación profesional, intereses formativos, disponibilidad para llamada telefónica o videollamada, respuestas facilitadas en formularios, comunicaciones mantenidas con nosotros por email, teléfono, WhatsApp u otros canales, datos necesarios para gestionar el alta como miembro, datos de pago, facturación o justificantes cuando corresponda, y cualquier otra información que nos facilites voluntariamente durante el proceso de solicitud, inscripción o uso de la plataforma.
3. Finalidades del tratamiento
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
Gestionar tu solicitud de información sobre AULA OPERATIVA.
Valorar si tu perfil encaja con una comunidad profesional dirigida al sector de la seguridad pública, privada, penitenciaria, militar, formativa u otros ámbitos relacionados.
Contactar contigo por teléfono, WhatsApp o correo electrónico para ampliar información sobre la comunidad.
Realizar una breve entrevista telefónica o videollamada previa al acceso, cuando sea necesario.
Gestionar tu inscripción, alta y acceso a la plataforma.
Prestar los servicios incluidos dentro de AULA OPERATIVA.
Informarte sobre contenidos, sesiones en directo, cursos, eventos, novedades o cambios relacionados con la plataforma.
Gestionar pagos, facturación, recibos, justificantes y obligaciones administrativas, contables o fiscales.
Atender dudas, consultas, incidencias o solicitudes de soporte.
Enviar comunicaciones comerciales o promocionales sobre formaciones, eventos, descuentos, novedades o servicios relacionados con AULA OPERATIVA, siempre que hayas dado tu consentimiento para ello.
Garantizar un entorno profesional dentro de la comunidad, evitando el acceso de personas ajenas al sector o que no encajen con la finalidad de la plataforma.
4. Legitimación para el tratamiento
La base legal para tratar tus datos depende de cada finalidad:
El consentimiento del interesado, cuando rellenas un formulario, aceptas recibir información o autorizas comunicaciones comerciales.
La aplicación de medidas precontractuales, cuando solicitas información sobre AULA OPERATIVA o pides valorar tu acceso a la comunidad.
La ejecución de un contrato, cuando finalmente te das de alta como miembro de la plataforma.
El cumplimiento de obligaciones legales, especialmente en materia fiscal, contable, administrativa o cualquier otra que resulte aplicable.
El interés legítimo, para mantener comunicaciones relacionadas con servicios solicitados, gestionar la seguridad de la comunidad, prevenir usos indebidos y mejorar la organización interna de la plataforma.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.
5. Comunidad profesional y proceso de acceso
AULA OPERATIVA es una comunidad dirigida a profesionales o personas vinculadas al sector de la seguridad.
Por este motivo, antes de autorizar el acceso, podremos solicitar información sobre tu vinculación profesional, intereses formativos y motivación para formar parte de la comunidad.
El envío del formulario no implica la aceptación automática como miembro. AULA OPERATIVA podrá valorar cada solicitud y reservarse el derecho de no admitir perfiles que no encajen con la finalidad profesional de la comunidad o que aporten información falsa, incompleta o incoherente.
6. Comunicaciones por teléfono, WhatsApp y correo electrónico
Al facilitar tus datos de contacto, podremos comunicarnos contigo para gestionar tu solicitud de información, explicarte el funcionamiento de AULA OPERATIVA, resolver dudas, coordinar una llamada o videollamada y, en su caso, tramitar tu inscripción.
Estas comunicaciones no tendrán carácter comercial cuando estén relacionadas directamente con tu solicitud de información o con la gestión de tu acceso.
Las comunicaciones comerciales o promocionales solo se enviarán cuando hayas dado tu consentimiento expreso. Podrás darte de baja en cualquier momento escribiendo a [email protected] o solicitándolo por el mismo canal por el que recibas la comunicación.
7. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos.
En concreto:
Los datos de solicitudes de información se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la consulta y hacer seguimiento de la solicitud.
Si finalmente formas parte de AULA OPERATIVA, tus datos se conservarán mientras mantengas tu condición de miembro.
Los datos relacionados con pagos, facturación y obligaciones legales se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán mientras no retires tu consentimiento o solicites la baja.
Una vez finalizados los plazos necesarios, los datos podrán mantenerse bloqueados durante el tiempo exigido para atender posibles responsabilidades legales.
8. Destinatarios de los datos
No venderemos tus datos personales ni los cederemos a terceros con fines comerciales.
No obstante, podrán tener acceso a tus datos determinados proveedores necesarios para el funcionamiento de AULA OPERATIVA, tales como proveedores de formularios, plataformas de email marketing o automatización, servicios de alojamiento web, herramientas de gestión de comunidad online, plataformas de pago, servicios de videollamada, herramientas de mensajería o comunicación, servicios de facturación, asesoría fiscal, contable o legal, herramientas de análisis, seguridad o soporte técnico.
Estos proveedores tratarán los datos únicamente para prestar el servicio correspondiente y conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos.
También podremos comunicar datos cuando exista una obligación legal, requerimiento administrativo, judicial o de autoridad competente.
9. Transferencias internacionales de datos
Algunas herramientas o proveedores utilizados para la gestión de formularios, comunicaciones, pagos, videollamadas, alojamiento web o funcionamiento de la plataforma pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar servidores internacionales.
En esos casos, procuraremos que dichas transferencias se realicen con las garantías adecuadas previstas en la normativa de protección de datos, como cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación u otros mecanismos legalmente válidos.
10. Derechos de los usuarios
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y retirada del consentimiento.
Para ejercer estos derechos, puedes escribir a [email protected], indicando el derecho que deseas ejercer y aportando la información necesaria para identificarte.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa aplicable.
11. Veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados.
En especial, el usuario declara que la información aportada sobre su vinculación con el sector de la seguridad es real.
AULA OPERATIVA podrá rechazar solicitudes, suspender el acceso o cancelar la participación en la comunidad cuando detecte datos falsos, inexactos, incompletos o incompatibles con la finalidad profesional de la plataforma.
12. Menores de edad
AULA OPERATIVA no está dirigida a menores de edad.
Al enviar un formulario o solicitar información, declaras que eres mayor de edad. Si detectamos que hemos recogido datos de un menor sin autorización válida, procederemos a eliminarlos en cuanto tengamos conocimiento de ello.
13. Seguridad de los datos
Aplicaremos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
No obstante, debes tener en cuenta que ningún sistema informático, plataforma online o transmisión de datos por internet puede garantizar una seguridad absoluta.
14. Decisiones automatizadas
No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre los usuarios o les afecten significativamente de forma similar.
La valoración de acceso a AULA OPERATIVA, cuando proceda, se realizará teniendo en cuenta la información facilitada por el interesado y la finalidad profesional de la comunidad.
15. Servicios de terceros ofrecidos dentro de la plataforma
Dentro de AULA OPERATIVA podrán ofrecerse servicios prestados por profesionales externos, como servicios de acompañamiento psicológico, jurídico u otros servicios especializados.
En caso de contratar o solicitar información sobre estos servicios, el profesional externo correspondiente podrá actuar como responsable de los datos que le facilites directamente. En ese caso, dicho profesional deberá informarte de sus propias condiciones, política de privacidad y forma de tratamiento de datos.
AULA OPERATIVA no será responsable del tratamiento de datos realizado directamente por dichos profesionales externos fuera del ámbito propio de la plataforma.
16. Cambios en la Política de Privacidad
Podremos modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos, organizativos o de funcionamiento de AULA OPERATIVA.
Cuando los cambios sean relevantes, procuraremos informar a los usuarios por los medios habituales.
17. Contacto
Para cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros en:
Correo electrónico: [email protected]
Última actualización: 5 de mayo de 2026